Soporte post-venta

ESTAMOS ORGULLOSOS DE PODER GARANTIZAR EL SERVICIO DE LA MÁS ALTA CALIDAD A TODOS NUESTROS CLIENTES

Ofrecemos una solución completa de procesamiento de materiales:
– La presentación de las ventajas de la tecnología láser.
– Proponiendo la solución más adecuada para la instalación.
– Soporte del sistema láser en su aplicación.
– Estamos listos para ayudar con cualquier problema que surja durante el trabajo con nuestro equipo.

INTEGRACIÓN DEL EQUIPO Y MANTENIMIENTO
POSTERIOR A LA COMPRA

Femta asegura una integración óptima del sistema láser en su línea de producción. Para asegurarse de que el sistema funcione de la manera más eficiente, le recomendamos que realice una inspección técnica del sistema láser al menos una vez cada 12 meses. Los ingenieros de Femta realizarán diagnóstico y mantenimiento profesionales de equipos, asegurando que su sistema láser funcione en modo óptimo.

DAÑOS Y REPARACIONES DEL EQUIPO

Durante el proceso de fabricación, nadie está protegido contra daños no intencionales al equipo. Femta garantiza reparaciones de calidad a su sistema láser. Para garantizar un funcionamiento sin interrupciones en su empresa, podemos ofrecerle un sistema láser de reemplazo durante la resolución de la avería.

LA FORMACIÓN DEL PERSONAL

Femta ofrece la formación a los empleados para trabajar con sistemas láser, comenzando con conocimientos teóricos, instrucciones de seguridad laboral, y terminando con habilidades prácticas y determinación de parámetros óptimos. La formación puede realizarse en los laboratorios de Femta o en el entorno laboral del cliente. Al cuidar su máquina, puede estar seguro de que está funcionando de la manera más eficiente para usted.

 

GARANTÍA

 

Todos los productos de la compañía Femta tienen una garantía de 12 meses, que se puede ampliar en función de sus necesidades. Durante el período de garantía, todos los defectos de fábrica poco probables se reparan sin cargo. Durante el período de garantía, el mantenimiento y la calibración gratuitos del equipo láser se proporcionan cada 6 meses.